整体 ドタキャン

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予約のドタキャン
2021年 2月よりブログの更新を毎週月曜日の夜に変更しました。

ドタキャンの定義

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自分もこの仕事を始めて 15年以上20年未満になります。 それだけに予約のドタキャンの話というのは数限りなくあります。 ということで一番最近のドタキャンの話をしたいと思います。 大体自分の場合は予約されてる時間の1時間前位までにキャンセルの連絡をしてくる方をドタキャンとしています。  例えば14時の予約ならば13時から14時までの間に キャンセル連絡をしてくるということです。

1番最近の例

最近の例で言うとその方は予約キャンセルの場合は必ず予約時間の30分くらい前にかけてきます。 それもいつも仕事が入ったので と言われます。 予約とてその方がこの時間なら来れますよと言う時間にしているので、この日にちのこの時間でしかできませんと言っているわけではありません。

このようなタイプは現場系の方に特に多いのです。 予約時間の30分前、または予約時間頃にキャンセルと言ってきます。 そして言う事はいつも決まっています。

仕事なんで。

必ずこう言います。

その方も最初に確認したんですが、  きちんと通えるということで始めたのですがドタキャンが 4回5回となってきたのでこちらとしてももう 仕事を受けることはできないなと思い、これ以降は お断りしました。 やはり何回もドタキャンされると、 向こうも仕事だと言いますが、こちらも仕事なのでもう仕事を受けることはできません。

この仕事をはじめてわかったのは勤めている職業ですね。どうしても職業柄、予約を取ってもキャンセルが多くてすぐ通われるのを辞める事になります。  先ほど言った現場系の方もその一つになります。  ですから今は初来院時に、 ドタキャンをよくする職業に勤めている方なら、あまり通ったりするのをお勧めはしてないです。 こちらもキャンセル出されるのも困りますし、これはもう自分の15年以上の経験で出したひとつの答えでもあります。
それにこの仕事をしているとドタキャン、 すっぽかし を開業して初期の頃には、よく経験することになると思うんです。 これはこの仕事をやっていく最初に経験する壁みたいなものだと思います。と言う事でこのドタキャンすっぽかしの話はまあまあ・たくさんありますね。また気が向いた時に 書いていこうと思います。

 


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