すっぽかし 整体予約 3

Zero整体院 ロゴマーク Zero整体院の事

整体予約をすっぽかし。1年に数回はあるんですよね。すっぽかされる事が。

キャンセルするなら連絡を

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すっぽかしされてイラっとなるとブログの記事がすぐ書けてしまいます。今回もまたありました。当院では予約を取るときはご自身が体の改善を望んでいる方のみで予約を取っていただく様にしています。なので通う気がない人などは、1回限りで帰ってもらっている方もいます。

その中で通って体を良くしたいと言われて自分でこの日がこの時間が良いと予約を取って帰って連絡もなくすっぽかされるということが多々あります。正直とても迷惑な話です。この人はきちんと来るのかなと思う人はいます。この業界で色んな人間と出会い話見てくると人間を見る目が出来てきたと思います。予約を取ると言われてもキャンセルするだろうなあと分かるくらいな人もいます。何故、分かるのかはもちろん理由はあります。

予約を取られてキャンセルされる位なら予約取らなくてもいいのになあと思いながら本人が予約を取りたいと言うので一応、予約を入れるとすっぽかされる。せめて来られないならキャンセルの電話はしてほしいのですが。この仕事を始めて多々ある事なので今はまたか、と思うだけなのですが。

この場合の事を 初来院の方へで、このように書いています。

予約の変更は、急なご用事でない限り、予約日の前日までにお願いします。

他のお客様に、ご迷惑をおかけすることになりますので、一般的な常識の範囲での行動をお願いします。

以前、来院された方がこの部分を読んで行ってみようと思いましたと言われた事がありまして、ちょっと驚いた記憶があります。その部分が来院のきっかけになるんだと思いましたね。

慣れていると言えばあれですが、すっぽかしはされたくないですね。テンションも下がりますし。

すっぽかしかドタキャンか

このブログのジャンルでは 整体、すっぽかしとドタキャンというのがあるんですよね。 ドタキャンはまたギリギリでもキャンセルの連絡するということですが、すっぽかしの方は連絡がないので こっちの方がタチが悪いですよね。 またこれが40とか50代の男性で、 自分から次の日曜日 の空いてる時間に行きたいんですけどと言っては予約を取ってはその時間に来なくて 一応確認の電話をすると、もういいですからと言われます。

また40代から50代の 50の女性の人でも予約を取っておいては その時間に来ないので、一応電話をするんですが 電話に出ることもありませんね。 電話に出ることもありませんね。 当院ではきちんと来られるだけでいいのできちんと施術して整体業を全うして行きたいと思っているので、無理に通ったりを勧めたりしてないんです。だからすっほかしやドタキャンするなら予約取られると逆に店にとっては他の方を入れれなくなるから予約とらないで欲しいですね。迷惑なので。

人間ですからそうゆう事されるとイライラするし、40代や50代の子供がいる大人がする事かよと思ったりします。こうゆう人達が自分の子供にどんな教育していくのだろうとか思ってしまいます。世も末だなと思います。客商売でよく言われる客層や客質ってとても大事な要素だと痛感しますね。まあ、色々な経験させてもらってますね。

 

 

Zero整体院のおかげさまでありがとう

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